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常见问题

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  • Q1007:为什么元盛交互智能平板电源指示灯红灯亮,指示灯无法转绿灯(蓝灯)?

    A:尊敬的用户,您好,请确认:

    1、电源线插座电压和接地正常。

    2、如果电源没有问题,需确保TV板卡端的USB多媒体端口无外接设备。

    3、请使用按键和遥控尝试。

  • Q1008:为什么元盛交互智能平板电源指示灯红灯亮,指示灯无法转绿灯(蓝灯)?

    A:尊敬的用户,您好,请确认:

    1、电源线插座电压和接地正常。

    2、如果电源没有问题,需确保TV板卡端的USB多媒体端口无外接设备。

    3、请使用按键和遥控尝试。

  • Q1009:为什么元盛交互智能平板电源指示灯红灯亮,指示灯无法转绿灯(蓝灯)?

    A:尊敬的用户,您好,请确认:

    1、电源线插座电压和接地正常。

    2、如果电源没有问题,需确保TV板卡端的USB多媒体端口无外接设备。

    3、请使用按键和遥控尝试。

  • Q1010:为什么元盛交互智能平板电源指示灯红灯亮,指示灯无法转绿灯(蓝灯)?

    A:尊敬的用户,您好,请确认:

    1、电源线插座电压和接地正常。

    2、如果电源没有问题,需确保TV板卡端的USB多媒体端口无外接设备。

    3、请使用按键和遥控尝试。

  • Q1011:为什么元盛交互智能平板电源指示灯红灯亮,指示灯无法转绿灯(蓝灯)?

    A:尊敬的用户,您好,请确认:

    1、电源线插座电压和接地正常。

    2、如果电源没有问题,需确保TV板卡端的USB多媒体端口无外接设备。

    3、请使用按键和遥控尝试。

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